המידע שלכם והפרטיות של המבקרים באתר חשובה לנו מאוד ועל מנת לאפשר שקיפות מלאה לכל הגולשים נציג בעמוד זה את תקנון מדיניות הפרטיות של Resets Brain בכל העמודים שתחת הדומיין resets-brain.com.
את המידע שבעמוד ננסה להציג בצורה פשוטה וקלה להבנה על מנת לאפשר לכם להבין מה אנחנו עושים עם נתוני הגלישה שנשמרים בעת הגלישה באתר ומה אנחנו עושים על מנת להגן על המידע בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר. לכל שאלה או בעיה ניתן ליצור איתנו קשר תחת טופס יצירת קשר או info@resets-brain.com.
מידע הנאסף מנתוני גלישה
קיימים 2 סוגים של מידע הנשמרים בעת גלישה באתר. הסוג הראשון הוא מידע אנונימי מכלים כמו: גוגל אנליטיקס והסוג השני של המידע הנשמר הוא מידע הכולל פרטיים אישיים שבדרך כלל מגיע מטפסי יצירת קשר באתר ומהרשמה לניוזלטר.
- מידע אנליטי – בעת גלישה באתר הנתונים שלכם נשמרים באופן אנונימי וללא יכולת זיהוי על ידי כלי מעקב נתונים באתר כמו גוגל אנליטיקס. לעיתים נתונים מסוג זה ישמשו עבור קמפיין טרגוט לגולשים באתר.
- עוגיות (Cookies) – כלים מסוימים ותוספים באתר שומרים עוגיות עם פרטי הגולשים על מנת לשפר את חוויית הגלישה. נתונים מסוג זה נשמרים על המחשב הלוקלי שלכם ובדרך כלל לא יהיה מדובר על נתונים רגישים.
- טפסי יצירת קשר – בעת פנייה של לידים/לקוחות מהאתר פרטי הפנייה נשמרים במערכת ניהול בעלת אבטחה ברמה הגבוה ביותר ולא נעשה עם הפרטים האלו שום שימוש מלבד פנייה בחזרה אל הלקוח.
- ניוזלטר – בעת הרשמה לניוזלטר פרטי הנרשם שיכולים להכיל שם ומייל ישמרו במערכת דיוור על מנת לשלוח את ההודעות לנמען.
- תגובות באתר – בעת יצירת תגובה בבלוג באתר המידע שהכנסתם בתגובה נשמר בתוך האתר תחת המערכת של וורדפרס.
מה נעשה עם המידע שנאסף?
כפי שצוין לעיל, המידע שנאסף על ידי כלים כמו גוגל אנליטיקס משמש בעיקר לניתוח כניסות ונתונים ולעיתים משמש גם לקמפיינים של פרסום וטרגוט מחדש לגולשים באתר.
בנוסף, המידע משמש לצורך:
- מתן שירותים בפועל (למשל, קורסים דיגיטלים, אחסון אתרים)
- חיוב וחשבוניות;
- שמירה על קשר עם המשתמש;
- אבטחה וזיהוי;
- התאמת חוויית המשתמש;
- ניתוח פעילות לצורכי שיפור ושיווק.
מידע המתקבל מטפסי יצירת קשר וטפסי ניוזלטר באתר נשמר לשימוש אישי שלנו בלבד ברמת אבטחה גבוהה למטרות יצירת קשר ושליחת דיוור אלקטרוני. המידע הנאסף הוא לשימוש אישי בלבד והוא לא יועבר לאף גורם או צד שלישי ללא אישור מפורט שלכם.
המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:
- נדרש על־פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
- לצורך מניעת הונאות או טיפול בפגיעה ביטחונית/משפטית;
- לצורך מימוש השירות באמצעות ספקים חיצוניים (למשל: סליקה), בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות;
- אם יימסר במסגרת מכירת העסק או שינוי מבני – ובכפוף להסכמה מראש.
מידע טכנולוגי
- האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות למטרות הבאות:
- תפעול שוטף ותקין של האתר;
- שמירת העדפות משתמש;
- ניתוח תעבורת משתמשים ושיפור חוויית השימוש;
- אבטחת מידע;
- שיווק פנימי של שירותי האתר.
כל משתמש יכול לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפעולה התקינה של האתר.
אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לרמת הסיכון. פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים באתר בשום שלב – הם עוברים ישירות למערכת סליקה מאובטחת (SSL). כל המידע נשמר בשרתים מאובטחים, עם גישה מוגבלת בלבד.
שמירת מידע ומחיקתו
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לצורכי מתן השירות, תיעוד, הגנה משפטית או שמירה על תקנות מס. כל משתמש רשאי לבקש לעיין, לתקן או למחוק את המידע שנשמר עליו, בכפוף לדין.
מדיניות עוגיות (Cookies)
כאמור האתר עושה שימוש בעוגיות Session ו־Persistent, ובכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) לצורך מדידה וניתוח. המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו, אך חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול. הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות כמפורט לעיל.
הגדרות על פי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
"מידע אישי": כל נתון אשר מזהה אדם או מאפשר את זיהויו הסביר, לרבות שם, כתובת, מזהה מקוון (IP), מזהה מכשיר, נתוני מיקום, הקלטות קול וכדומה.
"מידע רגיש מאוד": מידע הנוגע לבריאות, מוגבלות, נטייה מינית, אמונה דתית או אידיאולוגית, נתונים ביומטריים או גנטיים, ופרטים על קטינים.
"עיבוד מידע": כל פעולה המתבצעת על מידע אישי, לרבות איסוף, הקלטה, ארגון, אחסון, התאמה, שינוי, שליפה, שימוש, מסירה, הפצה, מחיקה והשמדה.
מינוי ממונה הגנת מידע (DPO)
בשלב זה, ובהתאם למידע שנאסף בפועל, לא חלה חובה פורמלית למנות DPO. ככל שייקבע כי היקף הפעילות, מספר המשתתפים או אופי השימוש במידע מחייב מינוי כזה – המפעיל יפעל למינויו בהתאם לדרישות החוק.
זכויות מורחבות של משתמשים לפי תיקון 13
בנוסף לזכויות לעיון, תיקון ומחיקה, כל משתמש זכאי גם ל:
- להגביל את העיבוד של המידע האישי שלו;
- להתנגד לשימוש במידע לצורכי פרופילינג, קבלת החלטות אוטומטיות, או שיווק ממוקד;
- לבקש העברת מידע בפורמט מובנה וקריא;
- לקבל מידע על צדדים שלישיים להם נמסר מידע אישי.
- מימוש זכויות אלה ייעשה באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל של האתר
העברת מידע לחו"ל
האתר משתמש בשירותי ענן, גיבוי או אחסון שממוקמים מחוץ לישראל – ולכן תיתכן העברת מידע אישי לשרתים במדינות אחרות. במקרה כזה, העברה תתבצע בהתאם לדרישות הדין, לרבות חתימה על מנגנוני הגנה מתאימים כגון חוזים סטנדרטיים, התחייבות לסודיות, ובדיקות אבטחת מידע.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים החדשים
לכל שאלה ניתן ליצור קשר info@resets-brain.com